Informativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
In questa pagina è illustrata la “Privacy Policy” di questa App ed ha lo scopo di fornire le informazioni
su come vengono trattati i dati personali degli utenti che interagiscono con questa App, che
usufruiscono dei servizi resi dallo stesso agli utenti, nonché di fornire l’informativa prevista dagli art.
13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.
La presente informativa è resa solo per questa App (Funivie del Baldo) e non anche per altri siti
web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti nelle pagine web di questa App.
Il Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito, il
“Regolamento”) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al
trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati e protegge
i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, con particolare riferimento al diritto alla
protezione dei dati personali.
L’art. 4, n. 1 del Regolamento prevede che per “Dato Personale” debba intendersi qualsiasi
informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito, “Interessato”).
Al n. 2 dello stesso art. 4 del Regolamento è possibile reperire la definizione di “Trattamento” da
intendersi qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuate con o senza l’ausilio di
processi automatizzati ed applicate a Dati Personali o insiemi di Dati Personali, come la raccolta, la
registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica,
l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi
altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la
cancellazione o la distruzione
Ai sensi degli artt. 12 e ss. del Regolamento, si prevede inoltre che l’Interessato debba essere
messo a conoscenza delle opportune informazioni relative alle attività di Trattamento che sono
svolte dal titolare del Trattamento ed ai diritti degli Interessati.
Titolare del trattamento
Funivia Malcesine – Monte Baldo
Via Navene Vecchia, 12
37018 – Malcesine (VR)
Partita Iva 01468720238 – R.E.A. VR 252099
Email: info@funiviedelbaldo.it
Posta elettronica certificata: direzione@pec.funiviedelbaldo.it
Tel. +39 045 7400206 – Fax +39 045 7401885
Responsabile della protezione dati personali
ll Responsabile della Protezione dei dati nominato dal Titolare del trattamento può essere
contattato al seguente indirizzo mail: dpo@funiviedelbaldo.it
Finalità del trattamento e basi giuridiche del trattamento
I dati personali dell’utente verranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità e con le
basi giuridiche di seguito indicate:
- per la conclusione e per la corretta esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte
(come la vendita on line dei ticket) o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su
richiesta dello stesso; la base giuridica per i trattamenti elencati è rappresentata dall’art. 6
par. 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679; - rispondere alle richieste inviate dall’utente mediante mail e/o form e/o chat presenti
sull’App; la base giuridica per i trattamenti elencati è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. b)
del Regolamento UE 2016/679; - per adempiere agli obblighi previsti dalla legge (anche in merito alla normativa relativa alla
Trasparenza Amministrativa), da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un
ordine dell’Autorità; la base giuridica per tale tipo di trattamento è rappresenta dal
dall’art.6 par.1 lett. c); - accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; la base giuridica per tale tipo
di trattamento è rappresenta dal legittimo interesse del Titolare come previsto dall’art.6
par. 1 lett. f); - rendere possibile e funzionale la navigazione dell’App, nonché garantirne un adeguato
livello di sicurezza, integrità e disponibilità; la base giuridica per tale tipo di trattamento è
rappresenta dal legittimo interesse del Titolare come previsto dall’art.6 par. 1 lett. f); - per l’analisi di dati statistici su dati aggregati o anonimi, con la finalità di monitorare il
corretto funzionamento dell’App, traffico usabilità e interesse; la base giuridica per tale tipo
di trattamento è rappresenta dal legittimo interesse del Titolare come previsto dall’art.6
par. 1 lett. f).
Tipologia di dati
Saranno raccolti e trattati i dati necessari al perseguimento delle finalità sopra esposte tra cui: - dati identificativi
- dati di contatto
- dati relativi al rapporto contrattuale
- dati relativi alla navigazione
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa App
acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è
implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma
che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti
da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli
utenti che si connettono all’App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle
risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la
dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente
informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso
dell’App e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo
l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di
ipotetici reati informatici ai danni dell’App: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti
web non persistono per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questa
App comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per
rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Rifiuto di conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri
dati personali. Il conferimento dei Dati è in alcuni casi necessario in quanto, l’eventuale rifiuto di
conferirli, potrebbe comportare la mancata conclusione o il non corretto adempimento del
contratto di cui l’Interessato è parte e/o il mancato rispetto degli obblighi di legge a cui è
sottoposto il Titolare.
Il conferimento dei Dati per i trattamenti che richiedono il consenso, ove previsto, è sempre
facoltativo. Inoltre, il mancato conferimento non comporterà l’impossibilità di poter usufruire dei
servizi offerti dal Titolare. Anche nel caso in cui l’interessato abbia conferito il proprio consenso, lo
stesso avrà comunque il diritto di revocarlo e di opporsi successivamente, in tutto o in parte, al
trattamento dei propri Dati personali per le finalità sopra esposte, facendone semplice richiesta al
Titolare ai recapiti sopra indicati.
Fonte dei dati
I Dati saranno forniti dall’interessato o raccolti presso soggetti terzi.
Modalità del Trattamento
In conformità a quanto previsto dall’art. 5 del Regolamento, i Dati Personali oggetto di
Trattamento saranno: - trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’Interessato;
- raccolti e registrati per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati
in termini compatibili con tali finalità; - adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono
trattati; - esatti e se necessario, aggiornati;
- trattati in maniera da garantire un adeguato livello di sicurezza;
- conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’Interessato per un periodo di
tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati.
Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di
organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da
garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure
organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.
Comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati ai soggetti autorizzati al trattamento, nonché ai
responsabili esterni del trattamento nominati dal titolare (la lista completa dei responsabili esterni
è disponibile presso il Titolare), preposti alla gestione delle finalità sopra esposte. Nell’ambito del
perseguimento delle finalità sopra indicate i dati potranno essere comunicati ad altri soggetti che
agiscono in qualità di titolari autonomi.
Diffusione dei dati
I dati personali non saranno oggetto di diffusione se non per il rispetto di specifiche prescrizioni di
legge.
Trasferimento dei dati all’estero
Per le finalità sopra indicate, i Dati Personali saranno trattati all’interno dello Spazio Economico
Europeo (SEE). Qualora fossero trasferiti in Paesi Terzi, in assenza di una decisione di adeguatezza
della Commissione europea, saranno comunque rispettate le prescrizioni previste dalla normativa
applicabile in materia di trasferimento di Dati Personali verso Paesi terzi, come le Clausole
Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Conservazione dei dati
In generale i Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al
perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e sottoposti a Trattamento, compreso il
periodo di conservazione richiesto dalla legislazione applicabile e, in ogni caso, per un periodo
massimo di 10 anni dalla cessazione del rapporto intercorrente con il Titolare, salvo l’eventuale
necessità del Titolare di difendere in giudizio un proprio diritto.
Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 art. da 15 a 21 e della normativa nazionale vigente,
l’Interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i
seguenti diritti:
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in
forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più
necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy);
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni
di legge.
L’esercizio dei diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta che dovrà essere rivolta senza
alcuna formalità al Titolare del Trattamento agli indirizzi sopra indicati.
Prima di fornire una risposta, il titolare potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato,
mediante richiesta di fornire copia del suo documento d’identità.
Sarà fornito un riscontro scritto senza ingiustificato ritardo e, comunque, non più tardi di un mese
dal ricevimento della richiesta stessa.